Jack 於 2015 年加 入 BMO，擔任客戶服務代表，並於 2016 年晉升為理財服務經理。在此期間他培養了敏銳的商業頭腦，在提升財務業績和增強客戶忠誠度方面均取得了顯著成果
其後，Jack 透過多個管理職位晉身領導團隊，並於 2021 年出任卑詩省第二大分行——Presidents Plaza 分行的高級分行經理。
Jack 憑藉其成長型思維（Growth Mindset）及主人翁的處事心態，多年來在財務業績和客戶忠誠度方面均保持著強勁記錄，成績穩居前四分之一。他致力協助他人成功，帶領團隊配合「BMO 雄心狀志 2025」 （BMO Ambition 2025） 目標。Jack 倡導「把基本功做到極致」（Brilliant at the Basics）的理念，並以在每次客戶互動中都能完整落實關鍵服務標準為榮。
多年來，Jack 始終致力於推動全方位的溝通、提升業務表現以及增強客戶忠誠度，因此屢獲殊榮，包括 2017 年的「年度最佳中的最佳」（Annual Best of the Best）獎和 2023 年的「領導力獎」（Leadership Award）。公餘時，他喜歡看電影、聽音樂及旅遊。